La implementación de un Sistema de Ejecución de Manufactura (MES, por sus siglas en inglés) es un proceso clave para las empresas que buscan optimizar sus operaciones en el camino hacia la Industria 4.0. Este tipo de sistema permite una supervisión en tiempo real y mejora en la toma de decisiones entre otros beneficios. Sin embargo, para garantizar una implementación exitosa de un MES, es crucial establecer una relación sólida y alineada con el proveedor tecnológico, quien debe comprender a fondo las necesidades y objetivos de la organización. En este artículo, Josep María Riera nos detalla los aspectos fundamentales que deben solicitarse a un proveedor para asegurar una implementación MES eficaz y eficiente, desde la planificación inicial hasta el soporte y mantenimiento continuos.