Un sistema de gestión de almacenes (SGA), es una plataforma que permite automatizar y sincronizar en tiempo real todas las operaciones relativas a un almacén: ubicaciones de los materiales, gestión de stocks, planificación de tareas y recursos, entradas y salidas de mercancías, planificación de la demanda, etc.
Las funcionalidades principales que debe tener un SGA, es ser: un sistema flexible, escalable, y modular que permita; gestionar, controlar y optimizar de manera integral, todas las operaciones y procesos de un almacén.